Do końca lutego 2025 przyjmujemy zamówienia przedsezonowe, które będziemy wysyłać od początku marca, gdy tylko warunki pogodowe będą sprzyjające. Sprawdź szczegóły
Dostawa
| | 1. W jaki sposób pakujecie rośliny? |
 | Dbamy o to, aby każdy Klient był zadowolony z zakupu. W przypadku roślin, sposób ich zapakowania i dostarczenia ma ogromne znaczenie. Bazując na latach doświadczeń, pakujemy rośliny w sposób, który zapewnia ich optymalny transport i uniemożliwia ich uszkodzenie. Więcej informacji o sposobie pakowania znajdziesz tutaj |
| | 2. Kto dostarcza przesyłki nadane przez Florini? | | | | | ;Przesyłki o wadze do 5 kg wysyłamy kurierem InPost. Jeśli waga przesyłki przekraczać będzie 5 kg, jedyną dostępną opcją przesyłki jest kurier DPD. Łączna waga zamówienia wyliczana jest automatycznie podczas składania zamówienia i w zależności od tej wagi podawany jest koszt przesyłki. W przesyłce o wadze 30 kg mieści się ok. 12-15 roślin w pojemnikach 2 litrowych lub 20-25 roślin w doniczkach 0,8-1 litrowych. Poniższe tabele zawierają zestawienie kosztów przesyłek. |
Kurier DPD:
| Waga | 1-30 kg
| 30-60 kg | 60-90 kg | powyżej 90 kg | | Koszt przesyłki - przedpłata | 19 zł | 29 zł | 39 zł | 49 zł | | Koszt przesyłki - pobranie | 25 zł | 35 zł | 45 zł | 55 zł | | | 3. Kiedy otrzymam przesłkę? | Terminy dostawy:
Łączny czas oczekiwania na odbiór przesyłki
| =
| czas realizacji zamówienia (do 3 dni roboczych od daty wpłynięcia pieniędzy na konto) | + | (czas oczekiwania na wpłatę jeżeli dotyczy) | + | czas dostawy (zależny od wybranego dostawcy) | | | 4. W jakie dni nadajecie paczki? |  | Przesyłki wysyłane są w dni robocze z wyłączeniem piątku. Kurier zapewnia dostawę w ciągu 1-2 dni roboczych.
Ze względu na bezpieczeństwo roślin, przesyłki nie są nadawane w piątki i soboty (aby nie spędziły weekendu w magazynie czy na poczcie). W okresie wczesnowiosennym rośliny nadawane są 5 dni w tygodniu. | | | 5. Gdzie jest moja przesyłka? | | | |  | W dniu wysyłki do Klienta wysyłany jest e-mail bezpośrednio z firmy kurierskiej z numerem przesyłki. Firma kurierska udostępnia możliwość śledzenia statusu przesyłki - wystarczy kliknąć w link wysyłany w e-mailu. | |
