30 listopada zakończyliśmy wysyłkę zamówień w bieżącym sezonie. Wszystkie zamówienia złożone po tej dacie będą wysłane wiosną. Dziękujęmy za kolejny udany rok :-)
Dostawa roślin
| 1. Ile wynosi koszt dostawy? |
| Waga | 1 - 5 kg | 5 - 30 kg | 30 - 60 kg | 60 - 90 kg | 90 - 120 kg |
| 1 | Przesyłka kurierska do 5 kg - przelew na konto | 19 zł | - | - | - | - |
| 2 | Przesyłka kurierska do 5 kg - pobranie | 24 zł | - | - | - | - |
| 3 | Przesyłka kurierska - przelew na konto | | 24 zł | 39 zł | 49 zł | 59 zł |
| 4 | Przesyłka kurierska - pobranie * | | 29 zł | 44 zł | | |
| Przesyłki kurierskie wysyłamy kurierem InPost lub DPD. Łączna waga zamówienia wyliczana jest automatycznie podczas składania zamówienia i w zależności od tej wagi podawany jest koszt przesyłki. W przesyłce o wadze 30 kg mieści się ok. 12-15 roślin w pojemnikach 2 litrowych lub 20-25 roślin w doniczkach 0,8-1 litrowych. Wyżej wskazana tabela określa ceny wysyłek. |
* przesyłki za pobraniem reazliujemy jedynie do kwoty 300 zł. W przypadku zamówień powyżej tej wartości wymagamy przedpłaty na konto
DUŻE ZAMÓWIENIA
| Waga | 120 - 150 kg | powyżej 150 kg |
| 1 | Przesyłka kurierska - przedpłata | 69 zł | - |
| 2 | Przesyłka paletowa - przedpłata | - | 230 zł |
| 1. W jaki sposób pakujecie rośliny? |
| Dbamy o to, aby każdy Klient był zadowolony z zakupu. W przypadku roślin, sposób ich zapakowania i dostarczenia ma ogromne znaczenie. Bazując na latach doświadczeń, pakujemy rośliny w sposób, który zapewnia ich optymalny transport i uniemożliwia ich uszkodzenie. |
| 3. Kiedy otrzymam przesyłkę? |
| Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od otrzymania wpłaty lub od złożenia zamówienia jeśli wybrana została opcja płatności przy odbiorze. W szczycie sezonu (kwiecień-maj) czas realizacji zamówienia może wydłużyć się do 5 dni roboczych. W dniu wysyłki prześlemy Ci email z linkiem do śledzenia statusu przesyłki. |
| 4. W jakie dni nadajecie paczki? |
| Przesyłki wysyłane są w dni robocze z wyłączeniem piątku. Kurier zapewnia dostawę w ciągu 1 dnia roboczego. Ze względu na bezpieczeństwo roślin, przesyłki nie są nadawane w piątki i soboty (aby nie spędziły weekendu w magazynie). W okresie wczesnowiosennym rośliny nadawane są 5 dni w tygodniu. |
| 5. Gdzie jest moja przesyłka? |
| W dniu wysyłki do Klienta wysyłany jest e-mail bezpośrednio z firmy kurierskiej z numerem przesyłki. Firma kurierska udostępnia możliwość śledzenia statusu przesyłki - wystarczy kliknąć w link wysyłany w e-mailu. |
